لماذا يستخدم التجار التسويق بالعطور؟

لماذا يستخدم التجار التسويق بالعطور؟

توجد الكثير من الأبحاث العلمية التي تخلص إلى الأسباب التي تشكل دوافع فعالة للتجار كي يستثمروا في التسويق بالعطور؛ فالسيكولوجيا البشرية تمنح قيمة عالية للحواس وتربطها بسرعة وبعمق بالذكريات الإيجابية وذلك كي نسترجع أو نكرر التجارب التي نجمت عنها أو نحجم عنها في حال كانت هذه التجارب ناجمة عن ذكريات سلبية. دعم هذه العملية البيولوجية بخواص حواسنا الأخرى يخلق سياقاً، يمكن التجار من تطوير وصفة تساعدهم على التوصل إلى تجربة إيجابية فيما يتعلق بعلامتهم التجارية.

لا يرتبط العلم خلف التسويق بالعطور بالأبحاث الأكاديمية فحسب، فالتجار الكبار في الساحة العالمية أيضاً، كشركة نايك على سبيل المثال، يقولون أن استخدام التسويق بالعطور في متجارهم “قد زاد دافعية الشراء بنسبة 80%.” وفي تجربة عملية أخرى، تناولت التسويق بالعطور، وجد القائمون على عملية البيع أن رائحة تحميص القهوة الطازجة في محطة تزويد وقود قد ساهمت في زيادة مبيعات القهوة بنسبة 300%.

كما ثبت أن للروائح القدرة على دفع الزبائن للبقاء في المحلات التجارية لفترة أطول وتفحص المنتجات أكثر، هذا بالإضافة إلى إحساسهم بمستوى الجودة وشعورهم بالارتباط بالمكان.

إذاً، كيف نستخدم التسويق بالعطور

ادعم جهودك ببحث عن التسويق بالعطور

قد لا يكون لمحلك التجاري نفس القدرات المادية التي تتمتع بها شركة نايك، ولكن هذا حتماً لا يعني أنه لا يمكنك الاستفادة من نتائج الأبحاث التي مولتها الشركات الكبيرة. إقرأ لتجد أدلة يمكنها أن تساعدك في جذب الجمهور الصحيح لمنتجك أو خدماتك. في التالي بعض من المفاتيح، التي طلع بها بحث “سينت إير”:

• الروائح المستمدة من المحيط والتي يستمتع بها الزبائن يمكن أن تؤثر بشكل إيجابي على دافعية الشراء عندما تبدو الرائحة وكأنها تطابق المنتج الذي تعرضه في محلك التجاري، لذلك قم باختيار الروائح التي تبدو منطقية في سياق علامتك التجارية.
• الروائح المصممة حسب النوع الاجتماعي كذلك تلعب دوراً مهماُ؛ فرائحة مخصصة للنساء في محل للملابس النسائية تفضي إلى دافعية شرائية إيجابية.
• فالتأخذ الفصل في عين الاعتبار عند العمل على خلق مشهد عطري: في الصيف مثلاً، رش عطر يذكر الزبائن بالشاطئ؛ فيما تشغل موسيقا حركية؛ تؤدي كذلك إلى نتائج إيجابية من قبل الزبائن.